空中乘务专业也是一个竞争比较激烈的专业，也是一个充满挑战和变化的行业，他需要学生具备扎实的理论知识，还要有实际操作的能力。为此郑州壹壹艺术特开设了空中乘务专业课程，下面我就来介绍一下课程的具体信息吧。

空中乘务专业课程是采用小班制的教学模式，配备有专业的空中乘务老师进行教学指导。任课教师具有丰富的教学经验和深厚的教学背景，更加擅长于因材施教，能根据不同学生的特点和基础给予不同的意见和解决问题的方法，帮助其获得针对性的提升。

课堂的主要教学形式是理论讲解和实践模拟两个方面，其中理论讲解是指，老师会通过多种类型的交互方式，来帮助学生进行理论知识的讲解，帮助学生打好基础的理论知识，完善知识架构，提升学生对基础知识的理解和掌握。

而实践模拟则是指，老师会模拟空中实际的工作环境，组织学生进行小组讨论、角色扮演、案例分析等模拟训练，来帮助学生熟悉工作环境，明确对于一些危机事件或者常规工作的处理办法和完成形式。

1.航空服务：对餐饮服务、客服、旅游询问、急处理等等方面的实操。

2.飞行安全：熟悉飞行安全管理流程，掌握安全评估和应对突发事件的解决措施。

3.乘务管理：学会工作中遵循公司规章制度，应对紧急情况，能主动解决劳动关系纠纷等等管理问题

4.沟通技巧：学习并掌握有效的沟通技巧和方法，通过有效沟通和解决问题来提高服务质量和工作效率。

5.应变能力：通过学习处理各种模拟的危机事件，帮助学生掌握各种应对突发事件的技巧和方法。提升应变能力。

6.航空知识：学习航空领域基本知识、航线规划和气候相关等专业知识和航空公司内部部门对其业务的了解和框架。

7.职业道德：了解行业规范和职业信仰，学习职业道德的重要性，了解职业规范和行业标准。

总之，郑州壹壹艺术的空中乘务专业课程，采用小班和实际模拟训练相结合，帮助同学们在提升自己理论知识的同时，巩固知识，提升实践能力，更加轻松备战艺考联考及校考，进入理想的艺考院校。如果你也心动了，快联系老师报名咨询吧。